市場需求旺盛，專業(yè)人才緊缺
近年來，中國年復(fù)合增長率約14.75%的月嫂市場，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長潛力。

智研咨詢發(fā)布的《2025-2031年中國月嫂O2O行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及未來前景研判報(bào)告》同樣顯示，月嫂O2O市場規(guī)模從2015年的61.9億元增長到2024年的438.1億元。

政策紅利持續(xù)釋放為行業(yè)增長提供了額外動力。浙江、廣東等省份延長產(chǎn)假至188天，38個城市將三孩家庭育兒補(bǔ)貼提升至2000-5000元/月。

同時，85后、90后父母對科學(xué)坐月子理念接受度高達(dá)87%，愿意為專業(yè)服務(wù)支付溢價(jià)。

然而，市場繁榮背后隱藏著人才缺口的挑戰(zhàn)。2024年全國持證月嫂相關(guān)從業(yè)人員約400萬人，仍面臨100-200萬人的巨大缺口。

2025年一季度月嫂崗位空缺率高達(dá)48.7%，部分城市出現(xiàn)“1名月嫂10個家庭搶”的現(xiàn)象。

服務(wù)內(nèi)容全面，專業(yè)要求提升
專業(yè)月嫂的服務(wù)核心圍繞“產(chǎn)婦照護(hù)”和“新生兒照護(hù)”兩大模塊。

在新生兒護(hù)理方面，月嫂負(fù)責(zé)日常喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、臍帶護(hù)理等工作，同時需密切監(jiān)測新生兒體溫、黃疸變化、排便排尿情況。

一位經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂還需能幫助新生兒建立規(guī)律作息，并通過讀繪本、做被動操等方式進(jìn)行基礎(chǔ)早教互動。

對產(chǎn)婦的護(hù)理同樣全面，包括產(chǎn)后傷口護(hù)理、惡露觀察、產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)等。專業(yè)的月嫂會根據(jù)產(chǎn)婦產(chǎn)后不同階段的身體恢復(fù)進(jìn)展，定制科學(xué)的月子餐。

“月子餐不是產(chǎn)婦想吃什么就做什么，而是依據(jù)產(chǎn)后媽媽不同階段的身體恢復(fù)進(jìn)展來科學(xué)調(diào)補(bǔ)。”

母乳指導(dǎo)與心理支持也是專業(yè)月嫂的重要職責(zé)。他們需要指導(dǎo)正確的喂奶姿勢、開奶與通乳方法，同時關(guān)注產(chǎn)婦產(chǎn)后情緒，進(jìn)行簡單心理疏導(dǎo)。

選擇標(biāo)準(zhǔn)明確，多方考察是關(guān)鍵
面對龐大的月嫂市場，消費(fèi)者如何選擇合適的月嫂成為關(guān)鍵問題。選擇正規(guī)家政公司是第一步。

正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序，每位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、照片等證件，雇主必須驗(yàn)看這些證件。

月嫂的健康狀況是不可忽視的環(huán)節(jié)。正規(guī)月嫂一般須進(jìn)行全面的身體檢查，包括乙肝兩對半、肝功能、胸部X檢查、婦科檢查等體檢項(xiàng)目。

但由于月嫂的健康證件一般是一年體檢，建議可以和月嫂協(xié)商在上崗前重新體檢。

專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)同樣是考量的重點(diǎn)。畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校，從事過醫(yī)務(wù)工作的護(hù)師、助產(chǎn)、護(hù)士出身的月嫂一般經(jīng)過更專業(yè)培訓(xùn)。

月嫂的年齡也各具優(yōu)勢，25~40歲的月嫂較成熟穩(wěn)重且工作經(jīng)驗(yàn)較多，40歲以上的月嫂則具有相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷，更富有耐心。

與月嫂的性格是否相投同樣重要。溫柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌干活不麻利；手腳麻利的月嫂又會被慢性子的家庭認(rèn)為做事不細(xì)心。

在面試月嫂時，可以從實(shí)際工作出發(fā)提問，比如“帶過多少寶寶，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的”，從而判斷月嫂的專業(yè)程度。